1. Si vous ou une personne de votre réservation ne pouvez pas commencer vos vacances en raison d'un diagnostic de Covid-19 et/ou d'un isolement dû à la pandémie de Covid-19; ou
2. Si les autorités en votre pays ou en France imposent des restrictions qui vous empêchent de voyager ou qui empêchent toute personne sur votre réservation de voyager ou imposent des périodes de quarantaine obligatoire, en raison de l'épidémie de Covid-19 :
Nous vous garantissons que vous pourrez transférer vos vacances à de nouvelles dates en 2021 ou 2022. Si vous ne connaissez pas vos nouvelles dates, nous appliquerons le montant de votre réservation initiale à tout futur voyage. Vous pouvez également annuler votre réservation et recevoir un remboursement complet de toute la valeur de votre réservation non couverte par votre assurance voyage.
3. Jusqu'à 14 jours avant vos vacances : si vous estimez qu'il n'est pas sûr de venir en vacances en raison de la pandémie persistante, nous vous garantissons que vous pouvez annuler ou réserver à nouveau comme indiqué ci-dessus. Cette garantie ne s'applique pas aux 14 derniers jours avant vos vacances.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1. Toutes les autres conditions de réservation restent inchangées.
2. Si vous choisissez de modifier vos vacances à des dates différentes, si vos nouvelles vacances sont moins chères que votre réservation existante, vous pouvez choisir d'utiliser la différence comme paiement partiel pour des vacances futures ou de vous faire rembourser. Si votre nouveau voyage est plus cher, vous devrez payer la différence.
3. Les transferts de vacances sont soumis à disponibilité.
4. Si vous décidez d'annuler ou de modifier vos vacances, vous devez le confirmer par courrier électronique, même si vous nous appelez d'abord.
5. Cette garantie s'applique aux vacances en 2021.
6. Cette garantie ne remplace pas une assurance vacances complète. Nous vous conseillons de vérifier que votre assurance couvre toutes les situations qui pourraient survenir avant et pendant vos vacances. Vous devez d'abord demander le remboursement des frais à votre assureur : Spring Harvest Holidays couvrira le solde du prix de vos vacances.